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Ci piacerebbe ricevere tue notizie! Che tu abbia domande sui nostri prodotti, necessiti assistenza tecnica o voglia semplicemente condividere il tuo parere, siamo qui per aiutarti. Il team di assistenza clienti dedicato di Ortur Laser ti risponderà il prima possibile. Contattare il team giusto ridurrà notevolmente i tempi di risposta.

Servizi Clienti:

🔍 Supporto Pre-Vendita
Per richieste sul prodotto prima dell'acquisto
Si prega di contattare il nostro team pre-vendita se:
- Avete domande sulle caratteristiche o specifiche del prodotto
- Avete bisogno di aiuto per confrontare i modelli o scegliere la macchina giusta
- Desiderate un consiglio prima di effettuare un ordine
📧 Email: service@orturlaser.com
📦 Assistenza post-vendita (solo ordini dal negozio ufficiale)
Per assistenza relativa agli ordini e post-acquisto
Si prega di contattare il supporto post-vendita solo se il vostro ordine è stato effettuato sul Negozio Ufficiale Ortur Laser.
Questo team assiste con:
- Stato dell'ordine e richieste di spedizione
- Richieste di garanzia e reso
- Rimborsi e servizi post-acquisto
- Verifica degli ordini del negozio ufficiale
📧 Email: support@orturlaser.com

⚠️ Gli ordini effettuati su piattaforme di terze parti (Amazon, distributori locali, rivenditori, ecc.) non sono supportati tramite questo canale. Si prega di contattare il venditore originale per assistenza.
🛠 Supporto tecnico
Per configurazione, utilizzo e problemi tecnici
Se riscontri problemi tecnici, ti preghiamo di contattare direttamente il nostro team di supporto tecnico.
Questo include:
- Configurazione e calibrazione della macchina
- Problemi software o firmware
- Prestazioni di incisione o risoluzione degli errori
- Problemi di connessione, driver o operativi
📧 Email: support@orturtech.com

✅ Per ricevere un supporto più rapido, includi il modello della tua macchina, il numero d'ordine (se disponibile) e una breve descrizione del problema.

Altri modi per mettersi in contatto:

Richieste di vendita:
Interessato ad acquistare i nostri prodotti o a collaborare con noi? Il nostro team commerciale è qui per assisterti: sales@orturlaser.com.
Richieste di marketing:
Interessato a collaborare con noi o a esplorare opportunità pubblicitarie? Il nostro team marketing è pronto a discutere: marketing@orturlaser.com.
Programma di affiliazione:
Vuoi unirti al nostro programma di affiliazione e iniziare a guadagnare commissioni? Contatta il nostro team affiliati per maggiori dettagli: affiliate@orturlaser.com.